|
Кількість
|
Вартість
|
||
|
|
|||
Наш термобокс допомагає зберегти продукти замороженими під час доставки.
Можливість повернення: Ви можете повернути бокс нам і отримати компенсацію 220 грн.
Щоб повернення коштів було максимально швидким, просимо сплачувати через систему LiqPay. При оплаті по реквізитам компенсація коштів за термобокс буде здійснена протягом 5 робочих днів.
Як повернути термобокс?
Повернення здійснюється через послугу «Легке повернення» в додатку Нової пошти.
Термін повернення – 14 днів з моменту отримання посилки.
Для повернення:
- Відкрийте додаток Нової пошти.
- Знайдіть посилку, по якій отримали замовлення.
- Натисніть «Легке повернення» – система автоматично створить нову декларацію, і бокс поїде назад.
Додатково запаковувати бокс не потрібно – просто віддаєте його на відділенні.
Увага! Бокс не поміститься в поштомат, тому повернення можливе лише через відділення.
Щоб продукти залишалися замороженими:
1. Бокс повинен бути заповнений тільки замороженими продуктами.
(Якщо замовлення містить лише одну котлету та ковбасу з борошном – сенсу у термобоксі немає, продукти розтануть.)
Правильне формування замовлення :
Неправильне формування замовлення :
2. Забирайте замовлення максимально швидко після його прибуття на відділення.
3. Якщо плануєте повернення боксу – зробіть це протягом 14 днів через «Легке повернення».
Якщо маєте додаткові питання – наш менеджер допоможе під час уточнення деталей замовлення.
